窓口サービス業務(山口まちづくりセンター)
更新日:2026年9月30日
業務案内
住民票等の証明書の交付や市税の納付受付などの窓口
窓口受付時間
(1)午前9時から午後4時30分(土曜・日曜、祝日、年末年始12月29日から1月3日を除く)
なお、原則として正午から午後1時は、証明発行及び市税の納付のみの取り扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
(2)休日開庁:第2・第4土曜の午前9時から正午は、窓口業務に関する市役所の一部業務を行っています。
(3)電話予約:平日の受付時間中にお電話でご予約いただくと、土曜・日曜の午前9時から午後4時30分までの間にまちづくりセンターで下記の証明書を受け取ることができます。
お問い合わせの多い取扱業務 |
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| 業務内容 | まちづくりセンターでの取扱業務の可否 | 注意事項 | 参考リンク |
|---|---|---|---|
| 住所の変更 | ● (できます) |
海外からの転入・他の市区町村へ確認が必要な手続は、平日のみ取り扱います。 | 住民登録 |
| 住民票の交付 | ● (できます) |
住民票の広域交付申請については、平日のみ取り扱います。 | 住民票の写し等の申請について |
| 印鑑登録 | ● (できます) |
印鑑登録申請 | |
| 印鑑登録証明書の交付 | ● (できます) |
印鑑登録証明書の申請について | |
| 戸籍(婚姻、離婚、転籍など)の届出 | × (できません) |
まちづくりセンターでは取り扱いできません。 |
戸籍 |
| 戸籍の証明書の交付 | ● (できます) |
一部出来ないものもありますのでお問い合わせください。 | 戸籍 |
マイナンバーカード |
● |
個人番号カードの受け取りは、事前予約が必要です。 |
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| 仮ナンバーの交付 | × (できません) |
まちづくりセンターでは取り扱いできません。 |
仮ナンバー(自動車臨時運行許可申請) |
| 国民健康保険の資格得喪・住所変更等 | ● (できます) |
他の関係機関へ確認が必要な手続きは平日のみ取り扱います。 | 保険証・手続について |
| 国民年金の資格得喪・免除申請等 | ● (できます) |
他の関係機関へ確認が必要な手続きは平日のみ取り扱います。 | |
| 市税の納税証明書・課税証明書 | ● (できます) |
平日のみ取り扱います。また市民税課に電話予約することで、土曜・日曜の午前9時から午後4時30分まで、まちづくりセンターで受け取ることができます。 |
納税証明書 |
| 市税等の納付 | ● (できます) |
平日のみ取り扱います。 | 市税を納付できる場所 |
| 原動機付自動車(原付バイク)などの登録・廃車手続き | × (できません) |
まちづくりセンターでは取り扱いできません。 |
原動機付自転車(原付バイク)等の手続きについて |
| 土地の評価(公課)証明 | × (できません) |
まちづくりセンターでは取り扱いできません。 |
固定資産各種証明 |
| 飼い犬の手続き | × (できません) |
まちづくりセンターでは取り扱いできません。 |
犬を飼い始めたら |
| ところバス特別乗車証の交付 | ● (できます) |
ところバス乗車証の交付は平日のみ取り扱います。 | 運賃の割引及び免除について |
| 交通災害共済の申込 | ● (できます) |
所沢市交通災害共済のご案内 | |
| 粗大ごみ処理手数料納付券 | ● (できます) |
粗大ごみの手数料については、事前に粗大ごみ受付センターへ電話でご確認ください。 | 「粗大ごみ」の出し方について |
| 救急医療情報キットの交付 | ● (できます) |
救急医療情報キットについて | |
| 福祉3医療費助成交付申請書の受け取り | ● (できます) |
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| 母子健康手帳の交付 | × (できません) |
まちづくりセンターでは取り扱いできません。 |
母子健康手帳の交付 |
| 学齢児童の転入学手続 | ● (できます) |
学齢児童の転入学手続きは平日のみ取り扱います。 | 公立の小・中学校の転校の手続きを知りたいのですが。 |
(注釈)各種届出には書類が必要な場合があります。詳しくは窓口サービスグループまでお問い合わせください。

お問い合わせ(窓口サービスグループ)
電話:04-2924-1223
E-Mail:b9241224@city.tokorozawa.lg.jp
お問い合わせ
所沢市 市民部 山口まちづくりセンター
住所:〒359-1145 所沢市山口5004番地
電話:04-2924-1224
FAX:04-2924-1647


