人権相談のご案内

更新日:2024年7月24日

人権相談

不当な扱いやいじめなどの人権問題について、人権擁護委員が相談に応じます。

【人権擁護委員ってなに?】
人権擁護委員は、地域の皆さんから人権相談を受け、問題解決のお手伝いをしたり、法務局の職員と協力して人権侵害から被害者を救済したり、地域の皆さんに人権について関心を持ってもらえるよう啓発活動を行ったりしています。
詳しくは法務省 人権擁護委員(外部サイト)

相談日

毎月第2・4火曜日

受付時間

午前10時から11時30分

場所

所沢市役所1階 市民相談課 相談室

相談方法

予約は不要です。相談は電話または対面で実施しています。

電話相談の場合

  1. 上記の受付時間内に市民相談課(04-2998-9092)へご連絡ください。
  2. 職員が、氏名(漢字、ふりがな)、住所、電話番号、年代、相談内容をお伺いします。
  3. いったん電話をお切りし、お伺いした電話番号に担当相談員が折り返しご連絡します。
  4. 相談の前に担当相談員が相談者の本人確認をさせていただきます。
  5. 30分の範囲で相談してください。

対面相談の場合

  1. 上記の受付時間内に市民相談課窓口までお越しください。
  2. 職員が受け付けし、相談員に取り次ぎます。
  3. 30分の範囲で相談してください。

注意事項

  • 受け付け状況などにより、すぐに相談できない場合があります。また、相談の混み具合によってはご相談いただけない場合があります。
  • 電話相談の場合、書類や資料を確認しながら相談を行うなど、細やかに対応できないことがあります。
  • 咳症状や発熱等がある場合には、対面相談をお断りさせていただく場合がございます。

法務局の常設人権相談所

法務局でも差別や虐待、ハラスメントなど様々な人権相談をお電話で受け付けています。
電話番号:0570-003-110(みんなの人権110番)

関連リンク

お問い合わせ

所沢市 市民部 市民相談課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 低層棟1階
電話:04-2998-9092
FAX:04-2998-9041

a9092@city.tokorozawa.lg.jp

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