水道事業ガイドラインに基づく業務指標

所沢市上下水道局は、安全な水の安定供給により市民生活と産業活動を支えるため、施設の整備と災害に強いライフラインの構築に取り組んでいます。
令和4年度の取組内容につきまして、日本水道協会が策定した水道事業ガイドラインを用いて、客観的な資料である業務指標を作成いたしました。
市民の皆様に安心してご利用いただくために、今後も継続して算出し、水道事業の業務状況を公開いたします。

業務指標とは、清浄にして豊富低廉な水の供給を図り、公衆衛生の向上と生活環境の改善とに寄与するという水道サービス（事業）の目的を達成するため、3つの目標（安全で良質な水、安定した水の供給、健全な事業経営）を設定し、119の項目について業務を定量的に数値化し評価したものです。

背景情報とは、「水道事業体のプロフィール」「システムのプロフィール」「地域条件のプロフィール」の3つに分類されており、業務指標の解釈、評価にあたり併せて活用していただくものです。