所沢市上下水道お客様センターからのお知らせ

更新日:2024年12月18日

お客様から寄せられた不審な業者の情報

上下水道(水道管や下水道管)のメンテナンス勧誘にご注意ください

最近、訪問業者が、宅地内の上下水道管などの点検・清掃・修繕を勧誘するケースが増えていますのでご注意ください。
宅地内の水道管および下水道管などは、個人の財産であり、所沢市から業者に依頼することはありません。
作業を依頼する際は、業者の身分確認や、提示内容の必要性、見合った金額かなどを注意深くご確認ください。

訪問による水道料金および下水道使用料の集金にご注意ください

お客様より、玄関先で下水道使用料の支払いを求められたという相談が寄せられました。
一般的なご利用の方に、水道局が玄関先で直接納付を求めることはありませんのでご注意ください。
不審に思われた場合は、業者の身分確認を求めるなど注意深くご確認ください。

お問い合わせ

所沢市上下水道お客様センター

住所:〒359-1143 所沢市宮本町二丁目21番4号
電話:04‐2921‐1080
FAX:04‐2921‐1093
メール:customer@tokorozawa-city-waterworks.com

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