所沢市上下水道お客様センターからのお知らせ

お客様より、不審な業者から「水道料金に変更があるため水道メーター交換をする」という内容の電話があったという相談が寄せられました。
所沢市が貸し出しをした水道メーターについては、計量法に基づき定期的な交換を行いますが費用は無料です。
所沢市が行う水道メーター交換で費用を求められることはありませんので、ご注意ください。
水道メーター交換について

最近、訪問業者が、宅地内の上下水道管などの点検・清掃・修繕を勧誘するケースが増えていますのでご注意ください。
宅地内の水道管および下水道管などは、個人の財産であり、所沢市から業者に依頼することはありません。
作業を依頼する際は、業者の身分確認や、提示内容の必要性、見合った金額かなどを注意深くご確認ください。

お客様より、玄関先で下水道使用料の支払いを求められたという相談が寄せられました。
一般的なご利用の方に、水道局が玄関先で直接納付を求めることはありませんのでご注意ください。
不審に思われた場合は、業者の身分確認を求めるなど注意深くご確認ください。

住所：〒359-1143　所沢市宮本町二丁目21番4号
電話：04‐2921‐1080
FAX：04‐2921‐1093
メール：customer@tokorozawa-city-waterworks.com