所沢市シェアサイクル実証実験
更新日:2024年12月23日
所沢市では、市内に点在する各拠点を結び、回遊性を高めることによって、それぞれの集客効果を市域全体に広げ、住民や来街者の利便性向上、地域活性化を目的に、シェアサイクル実証実験に関する協定をOpenStreet株式会社と結び、令和2年11月30日にサービスを開始しました。
実証実験の内容
協定について
協定締結相手
OpenStreet株式会社(東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階)
実施期間
令和7年3月31日まで
(注記)実証実験の期間を延長しました。
利用するサービス
HELLO CYCLING(ハローサイクリング)
実施場所
まちづくりセンター、市営自転車駐輪場、公園などの市内公共施設等 108か所 (令和6年12月23日現在)
(注記1)ステーション設置場所は今後順次拡大予定。
(注記2)市外の同一のサービスを利用している近隣自治体へのポートとの相互乗り入れも可能です。
ポートの詳細はこちら HELLO CYCLING 公式ホームページ(外部サイト)
使用している自転車
使用する自転車はすべて電動アシスト機能付自転車です。
(注記)写真はイメージです。
利用方法
- 初めて利用される際は、スマホアプリのダウンロード、会員登録(無料)が必要です。
- 利用する自転車を予約(30分間有効)することができます。
- 現地ステーションにおいて、予約した自転車のハンドル部分にある端末に、予約時に発行された暗証番号を入力すると利用開始となります。
(注記)利用が開始されると、利用時間、料金は返却までストップしませんのでご注意ください。
- 目的地の途中で一時駐輪することもできます。
- 返却したいステーションに空きがあれば返却可能です。ラックに自転車を停め、端末で返却手続きを済ませると、返却完了になります。
- 自転車使用中は、返却したいステーションを予約(30分間有効)することができます。
- 保険に加入(対人・対物補償)しているので、安心してご利用いただけます。
- ICカード(Suica、PASMOなど)を登録すると、次回から暗証番号を入力せずカードをかざすだけで利用できるようになります。
(注記)詳しくは、アプリをダウンロードするか、ハローサイクリング公式HPをご覧ください。
サービスに関するお問い合わせ
お客様サポート窓口
050‐3821‐8282(午前9時00分から午後6時00分まで 365日対応)
ステーションの様子
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お問い合わせ
所沢市 産業経済部 商業観光課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 市役所別館
電話:04-2998-9155
FAX:04-2998-9162